Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Мы несём полную ответственность за исполнение наших обязательств перед Вами! Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества: Оплата доставки не входит в стоимость товара, поэтому транспортные расходы оплачивает клиент. Если после получения Вы обнаружили заводской брак, свяжитесь с нами - мы либо вышлем Вам замену, либо вернём деньги. Если при получении товара Вы обнаружили, что наименование товара в посылке не соответствует заказу, свяжитесь с нами - мы либо вышлем Вам замену, либо вернём деньги. В таком случае не вскрывайте целофановую упаковку на товаре, вскрытые упаковки обмену не подлежит. В случае возврата заказов, которые были доставлены на склад "Новая Почта" или УкрПочтой - возврат средств осуществляется на карточный счет клиента. Возврат средств на платежную карту осуществляется в течении 2-х дней с момента получения возврата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.